Terminvereinbarung mittels Rückruf

Es ist uns wichtig, dass alle Patienten in unserer Ordination möglichst kurze Wartezeiten haben. Wir „überbuchen“ unsere Ordination deshalb nicht, was uns jedoch bei Nicht-Erscheinen von Patienten hohe Kosten verursacht. Deshalb ist es notwendig, dass Sie vereinbarte Termine immer einhalten oder diese zeitgerecht, spätestens 24 Stunden vor dem Termin, absagen, anderenfalls können wir Aufwandsersätze verrechnen. Jede Patientin, jeder Patient erhält grundsätzlich von uns 48 Stunden vor dem Termin eine Erinnerungs-SMS, auf die jederzeit mit der Antwort „Terminabsage“ sehr einfach der Termin storniert werden kann. Natürlich kann ein Termin auch per Mail (storno(at)urologenzentrum.at) abgesagt werden bzw. auch telefonisch – wobei wir Ihnen einen schriftliche Absage in Ihrem eigenen Interesse empfehlen. Weitere Informationen und Regelungen bei Terminabsagen zu Vasektomien oder anderen Privatleistungen, entnehmen Sie bitte unseren AGB.